Schulung Q.wiki Prozessbotschafter:innen

Kursbeschreibung

Die Schulung richtet sich einerseits an alle Personen, die bereits über Grundlagenwissen im Be-reich Prozessmanagement verfügen und dieses vertiefen möchten. Ebenso richtet es sich an Per-sonen, die innerhalb ihres Teams als Prozessbotschafter:innen tätig werden sollen oder wollen und das Arbeiten an Prozessen, sowie in Q.Wiki voranbringen und moderieren sollen.

Das Seminar bietet eine praxisorientierte Vertiefung des Prozessmanagements mit einem Fokus auf die Anwendung von Q.Wiki in der täglichen Arbeit. Folgende Inhalte werden vermittelt:

• Wissen vertiefen und weitergeben: Die Teilnehmer:innen festigen ihr Grundlagenwissen und

lernen, dieses auch auf einfache Weise an andere weiterzugeben.

• Prozessarbeit im Detail: Es wird vertieftes Wissen vermittelt, wie Prozesse identifiziert,

geschnitten und Soll- und Ist-Prozesse unterschieden werden können. Besonderheiten von

Soll-Prozessen und das Zusammenspiel von vor- und nachgelagerten Prozessen, sowie der

notwendigen Kommunikation mit Prozessbeteiligten werden ebenfalls thematisiert.

• Prozessverständnis erweitern: Die Teilnehmer:innen entwickeln ein Gespür für die Unter-

scheidung zwischen Hauptprozessen, Prozessen und Prozessschritten. Sie verstehen, wann

und wie andere über Prozesse informiert werden müssen.

• Technischer Einsatz von Q.Wiki: Neben den methodischen Grundlagen lernen die Teil-

nehmer:innen die technischen Funktionen von Q.Wiki kennen und anzuwenden, um je nach

Einzelfall die passenden Werkzeuge für ihre Prozessarbeit auszuwählen und umzusetzen.

Teilnahmevoraussetzung

Die vorgelagerte Schulung „Grundlagenwissen Prozesse & Q.Wiki“ wurde besucht.

Sollten Sie im Vorfeld Fragen haben, melden Sie sich gerne bei uns.

Zu inhaltlichen Fragen, ist Theresa Weber für Sie ansprechbar.

Für organisatorische Abstimmungen melden Sie sich bitte unter prozessmanagement@bistum-mainz.de bei uns.

Link zur Anmeldung